TI administrada, soporte de TI y ciberseguridad en Lake Mary, FL

CyberArm es un proveedor de servicios administrados (MSP) de TI y ciberseguridad en Lake Mary. Mantenemos a las empresas locales con soporte, seguras y respaldadas, con ingenieros que pueden ir a su oficina cuando hace falta.

Su equipo de TI, con base en Lake Mary

En Lake Mary hay oficinas corporativas, consultorios médicos y dentales, firmas de contabilidad y de abogados, contratistas y pequeñas empresas en crecimiento a lo largo de Lake Mary Boulevard, Heathrow y Primera. Casi todas dependen de Microsoft 365 o Google Workspace, de varias computadoras portátiles y de una red que nadie tiene tiempo de cuidar. Ese es el trabajo que nosotros asumimos por usted.

CyberArm tiene su base en Lake Mary y está dirigida por un ingeniero de infraestructura, redes y seguridad con más de 15 años en TI, incluidos más de 4 años protegiendo infraestructura del Departamento de Defensa de EE. UU. Usted trata directamente con los ingenieros que hacen el trabajo, no con un centro de llamadas.

Por qué las empresas de Lake Mary trabajan con CyberArm

Locales, en sitio cuando hace falta

La mayoría de los problemas se resuelven de forma remota en minutos. Cuando algo requiere ir en persona, como una red, una oficina nueva o un equipo dañado, programamos una visita en cualquier parte del condado de Seminole y los condados vecinos.

Seguridad desde el inicio

Todos los planes administrados incluyen protección de endpoints (EDR), autenticación multifactor, filtrado de correo y actualizaciones. Configuramos sus sistemas como protegeríamos los nuestros.

Tiempos de respuesta claros

Respuesta en un día hábil, el mismo día hábil o en cuatro horas hábiles según su plan, con soporte de emergencia 24/7 cuando falla algo crítico.

Soporte en español e inglés

Nuestros ingenieros trabajan en ambos idiomas, así cada persona de su equipo puede explicar el problema en el idioma en que se sienta más cómoda.

Servicios de TI y ciberseguridad para empresas de Lake Mary

Un solo equipo local para todo lo que su empresa necesita para funcionar.

Soporte

Mesa de ayuda para su personal por teléfono, correo y sesión remota, y visitas en sitio cuando hacen falta.

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Ciberseguridad

EDR, MFA, protección de correo, monitoreo SIEM y preparación para HIPAA o CMMC en empresas reguladas.

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Servicios en la Nube

Administración de Microsoft 365 y Google Workspace: usuarios, licencias, políticas de seguridad y autenticación de correo.

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Infraestructura

Firewalls, switches, Wi-Fi, servidores y copias de seguridad diseñados y mantenidos para que sean confiables.

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Migraciones

Cambios a Microsoft 365, Google Workspace, SharePoint o servidores nuevos, programados fuera del horario laboral.

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Servicios Adicionales Disponibles

Gestión de copias de seguridad, cuidado de equipos y monitoreo que puede agregar a cualquier plan.

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Atendemos Lake Mary y las comunidades cercanas

Desde Lake Mary visitamos empresas en Heathrow, Sanford, Longwood, Winter Springs, Altamonte Springs, Casselberry, Oviedo, Maitland y Orlando, y en los condados de Seminole, Orange, Osceola y Volusia. Las visitas se programan con anticipación, y los problemas urgentes se atienden primero de forma remota para que usted no tenga que esperar. Las empresas en el resto de Estados Unidos reciben soporte remoto.

Preguntas Frecuentes

¿CyberArm está en Lake Mary?

Sí. CyberArm Managed IT & Cybersecurity tiene su base en Lake Mary, Florida, y atiende empresas en todo el condado de Seminole y la Florida Central.

¿Hacen visitas a oficinas en Lake Mary y Heathrow?

Sí. Hacemos visitas en todo Lake Mary, Heathrow y el resto del condado de Seminole, así como en los condados de Orange, Osceola y Volusia. Las visitas se programan con anticipación, y los problemas urgentes se atienden de inmediato de forma remota.

¿Con empresas de qué tamaño trabajan?

Principalmente con pequeñas y medianas empresas, desde oficinas de cinco personas hasta compañías de unos 50 usuarios. Los equipos más grandes se cotizan de forma individual.

¿Pueden reemplazar a nuestro proveedor de TI actual?

Sí. Documentamos su entorno, reunimos contraseñas y licencias, instalamos nuestras herramientas de monitoreo y seguridad, y coordinamos la transición para que no haya interrupciones en el soporte.

¿Cuánto cuesta la TI administrada en Lake Mary?

Los planes administrados tienen un precio por usuario al mes en tres niveles, y servicios individuales como la administración de Microsoft 365 o las copias de seguridad se pueden contratar sin un plan completo. Usted recibe una cotización por escrito en un día hábil.

¿Cómo empezamos?

Empiece con una evaluación gratuita de TI y seguridad. Revisamos sus copias de seguridad, la seguridad del correo y de los inicios de sesión, las actualizaciones, la red, los equipos y el cumplimiento, y le enviamos un Resumen Ejecutivo por escrito en tres días hábiles.

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Conozca la situación de su empresa con un Resumen Ejecutivo por escrito de lo que funciona y lo que necesita atención.

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